Términos y condiciones

Vigencia: desde la fecha de publicación · Versión: terms-2026-10-draft

Estos términos regulan el uso de la app Teki y de los servicios que la acompañan. Léelos antes de abrir una cuenta o suscribirte. Si tienes alguna pregunta, escríbenos: [email protected].

Esta versión en español es una traducción para tu comodidad. El contrato se celebra en húngaro; si las dos versiones difieren, prevalece la versión en húngaro.

1. Quién ofrece el servicio

Puedes enviar quejas como se describe en la sección 19.

2. Alcance

2.1. Estos términos del servicio (los “Términos”) son un acuerdo entre el proveedor y la persona adulta que crea una cuenta de Teki (“persona usuaria” o “tú”), y se aplican a la app Teki, a los servicios de servidor que la acompañan, al sitio web y a la atención al cliente.

2.2. Si no usas Teki para tu comercio, negocio o profesión, eres una persona consumidora y te protegen las leyes de protección al consumidor. Estos Términos no limitan esos derechos.

2.3. Un niño o una niña no es parte del acuerdo. La persona adulta que administra la cuenta es responsable de los perfiles infantiles y de cómo usa la app cada peque.

2.4. La compra de una suscripción también está sujeta a los términos propios del App Store o de Google Play (sección 8).

2.5. A AI Teki se le aplica además la sección 12. El aviso de privacidad describe qué datos tratamos.

2.6. El idioma del contrato es el húngaro. Los Términos también están disponibles en inglés y en otros idiomas; si difieren, prevalece la versión en húngaro.

3. Definiciones

• App: la app móvil Teki para iOS y Android.
• Cuenta: la cuenta de Teki de la persona usuaria, creada con un correo electrónico o con Iniciar sesión con Apple o Google.
• Familia: el espacio compartido de una cuenta donde están los perfiles infantiles y el progreso.
• Persona titular: la persona adulta que creó la familia; solo ella puede comprar una suscripción y eliminar la familia.
• Persona responsable: la segunda persona adulta a quien la persona titular invita a la familia.
• Perfil infantil: el apodo, la imagen de personaje y la configuración de un peque dentro de la familia; el peque no tiene cuenta propia.
• Plan: Teki Basic (gratis), y Teki Plus y Teki Family (suscripción).
• Suscripción: un periodo de pago mensual o anual, con renovación automática, del plan Teki Plus o Teki Family.
• Prueba gratis: los primeros 7 días de una suscripción, que no se cobran (sección 7).
• Tienda: el App Store o Google Play, donde descargas la app y compras la suscripción.
• AI Teki: la función opcional para platicar, basada en inteligencia artificial, de los planes Teki Plus y Teki Family.
• PIN parental: el código que configura la persona adulta y que protege la configuración, las compras y todo lo que lleva fuera de la app.

4. Cómo se celebra el acuerdo

4.1. El acuerdo se celebra por medios electrónicos al crear la cuenta. Descargar la app y crear una cuenta es gratis.

4.2. Los pasos del registro:

1. descarga la app desde la tienda;
2. escribe tu correo electrónico y una contraseña, o inicia sesión con Apple o Google;
3. acepta estos Términos y lee el aviso de privacidad;
4. confirma tu correo electrónico con el enlace que te enviamos (no hace falta si inicias sesión con Apple o Google);
5. crea la familia y el primer perfil infantil.

4.3. Antes de enviar, ves todos los datos que escribiste y puedes corregirlos. Después puedes cambiar tus datos en el menú Perfil de la app.

4.4. El correo de confirmación que te enviamos también confirma el registro. Guardamos la versión de los Términos que aceptaste y el momento de la aceptación.

4.5. El acuerdo no es un contrato escrito y no lo archivamos. Puedes abrir, guardar e imprimir la versión vigente de los Términos en el sitio web y en la app cuando quieras; si nos lo pides, te enviamos una versión anterior. No nos hemos adherido a ningún código de conducta.

4.6. Solo una persona de 18 años o más, con plena capacidad jurídica, puede crear una cuenta, para su propia familia. Cada persona adulta puede usar una cuenta.

4.7. Si te suscribes, también se celebra un acuerdo de compra aparte con la tienda (sección 8).

5. El servicio

5.1. Teki es una colección de actividades de aprendizaje cortas y lúdicas para niños de 4 a 7 años, que se disfrutan mejor en compañía de una persona adulta. Incluye actividades en pantalla y actividades sin pantalla para hacer en familia, seguimiento del progreso, una meta semanal, un tiempo de pantalla, recordatorios y paquetes de actividades descargables para jugar sin conexión a internet.

5.2. Teki no es una escuela, ni una terapia de desarrollo, ni una evaluación o diagnóstico educativo o médico. Las actividades son sugerencias; tú decides qué le conviene a tu peque.

5.3. La app funciona en los sistemas operativos y versiones que indica la ficha de la tienda. Necesita conexión a internet; los paquetes de actividades descargados se pueden jugar sin conexión por un tiempo, y el progreso se sincroniza en la siguiente conexión. Tu propio proveedor cobra la conexión a internet.

6. Planes

6.1. Las principales diferencias entre los planes:

6.2. Antes de comprar, ves el contenido exacto de los planes y los precios vigentes en la pantalla de suscripción de la app y en la tienda. La tienda muestra el precio en su moneda como importe final con impuestos; una suscripción anual se paga en un solo pago.

6.3. La oferta de actividades puede crecer y cambiar a medida que se desarrolla el contenido. Podemos retirar una actividad que resulte defectuosa o inadecuada (sección 14).

6.4. Si la suscripción termina o vence, la familia pasa al plan Teki Basic. El progreso y el historial se conservan; los perfiles infantiles que superen el límite del plan quedan solo para consulta hasta que vuelvas a suscribirte. Siete días antes del vencimiento te preguntamos qué perfil debe seguir activo; durante una prueba gratis te lo preguntamos cuando cancelas o en las últimas 48 horas de la prueba, lo que ocurra primero. El fin de una suscripción nunca elimina el progreso ni la cuenta.

7. Prueba gratis

7.1. Una suscripción a Teki Plus o Teki Family empieza con una prueba gratis de 7 días. La prueba es para quien se suscribe por primera vez, una sola vez, según las reglas de la tienda (en el App Store, una vez por cuenta de Apple; en Google Play, si no tuviste antes una suscripción en esta app). Antes de que empiece la prueba, la pantalla de pago de la tienda muestra si está disponible, cuándo termina exactamente y cuánto pagarás después.

7.2. Durante la prueba gratis puedes usar todas las funciones del plan. Si tu app ofrece AI Teki, la familia puede usarlo hasta 60 minutos en total durante la prueba.

7.3. Si no cancelas antes de que termine la prueba gratis, la suscripción se convierte automáticamente en una suscripción de pago y la tienda cobra el precio del periodo mensual o anual que elegiste. En el App Store debes cancelar al menos 24 horas antes de que termine la prueba; en Google Play, antes de que termine la prueba.

7.4. Cancelar una prueba gratis no cuesta nada y no requiere ningún motivo. Si el acceso continúa hasta el final de la prueba después de cancelar depende de las reglas de la tienda.

8. Suscripción, pago y renovación

8.1. Solo la persona titular de la familia puede suscribirse, en la app, después de escribir el PIN parental. La suscripción la vende y la factura la tienda con sus propios términos: en el App Store, Apple Distribution International Ltd. (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/hu/terms.html); en Google Play, Google Commerce Limited (https://play.google.com/about/play-terms/eea/index.html). La tienda se encarga del medio de pago, la tarjeta y la factura; nosotros no tenemos acceso a ellos.

8.2. Antes de la compra, la tienda muestra el precio final con impuestos, la duración del periodo y las condiciones de renovación. La compra se realiza cuando presionas el botón de la tienda que genera la obligación de pagar.

8.3. Una suscripción dura un periodo mensual o anual y, al terminar, se renueva automáticamente por el mismo periodo hasta que la canceles. La tienda cobra la renovación dentro de las 24 horas anteriores al inicio del nuevo periodo.

8.4. Después de una compra correcta, la suscripción está disponible de inmediato para las personas adultas de la familia en todos los dispositivos con sesión iniciada. Si un pago está pendiente, se mantiene el acceso anterior hasta que la tienda lo confirme. Si falla el pago de una renovación, el acceso continúa hasta el final del periodo de gracia que permitan las reglas de la tienda, y la app te dice qué hacer.

8.5. Podemos cambiar el precio de la suscripción. La tienda te avisa de un aumento según sus propias reglas, y nosotros también te lo avisamos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar la suscripción sin costo antes de que el aumento entre en vigor. El precio de un periodo que ya empezó no cambia.

8.6. En un dispositivo nuevo o después de reinstalar la app, usa el botón de restaurar de la app para recuperar tu suscripción. Una compra en la tienda pertenece a la cuenta de Teki con la que se hizo; si quieres pasarla a otra cuenta, la atención al cliente te ayuda.

8.7. Si tienes más de una suscripción válida al mismo tiempo, se aplica el plan más alto y los límites no se suman. Te avisaremos para que puedas cancelar la que no necesitas.

9. Cancelación y cambio de plan

9.1. Puedes cancelar la suscripción cuando quieras en la administración de suscripciones de la tienda; el botón de administrar suscripción de la app te lleva ahí. Ayuda: App Store – https://support.apple.com/hu-hu/118428, Google Play – https://support.google.com/googleplay/answer/7018481.

9.2. Una cancelación surte efecto al final del periodo en curso; hasta entonces puedes usar el plan. La tienda no reembolsa el precio de un periodo que ya empezó, salvo que corresponda un reembolso según las reglas de la tienda o tus derechos de las secciones 10, 15 y 16.

9.3. Borrar la app de tu celular o eliminar tu cuenta de Teki no cancela la suscripción. Cancélala primero en la tienda; si no, se renueva.

9.4. Puedes cambiar de plan en la tienda. El paso a un plan más alto se aplica en cuanto la tienda lo confirma, y la tienda liquida la diferencia de precio; el paso a un plan más bajo surte efecto al final del periodo en curso.

9.5. Una persona responsable no puede comprar ni cancelar una suscripción; solo la persona titular puede hacerlo.

10. Derecho de desistimiento

10.1. Como persona consumidora, puedes desistir de un contrato a distancia, o darlo por terminado, dentro de los 14 días siguientes al día en que se celebró, sin dar ningún motivo, conforme al Decreto de Gobierno húngaro 45/2014 (II. 26.) sobre las reglas detalladas de los contratos entre personas consumidoras y empresas (el “Decreto”).

10.2. Puedes terminar el acuerdo de una cuenta gratis en cualquier momento, sin motivo y sin costo, eliminando la cuenta (sección 18).

10.3. La suscripción la vende la tienda, así que el desistimiento y los reembolsos los gestiona la tienda según sus términos:

• App Store: según los términos de Apple, puedes cancelar el pedido dentro de los 14 días siguientes a recibir el recibo, sin dar ningún motivo, en el historial de compras de tu cuenta de Apple o con una declaración enviada a Apple.
• Google Play: según los términos de Google Play, al comprar contenido digital aceptas que esté disponible de inmediato y reconoces que así renuncias a tu derecho de desistimiento; puedes pedir un reembolso según la política de reembolsos de Google Play.

10.4. Si al comprar pides expresamente que el acceso empiece de inmediato y al mismo tiempo reconoces que pierdes tu derecho de desistimiento una vez que empieza la prestación, el derecho de desistimiento termina, para el contenido digital que no se entrega en un soporte material, cuando empieza la prestación (Decreto, artículo 29(1)(m)). Si el servicio empezó a petición tuya dentro del plazo de 14 días y después lo das por terminado, debes pagar un importe proporcional al servicio prestado hasta la terminación (Decreto, artículo 26).

10.5. Durante la prueba gratis no pagas nada, así que para cancelarla no hace falta desistir (sección 7).

10.6. Puedes comunicar tu decisión de desistir o terminar con una declaración clara a la tienda, o a nosotros por correo electrónico ([email protected]) o por correo postal (Rákóczi utca 98., 9142 Rábapatona, Hungary); puedes usar el formulario modelo del anexo. Para cumplir el plazo basta con enviar la declaración antes de que termine. Si nos la envías a nosotros, confirmamos la recepción sin demora y te ayudamos con la tienda, porque la tienda cobró el precio y cualquier reembolso pasa por la tienda al medio de pago que usaste.

11. La cuenta familiar y el PIN parental

11.1. La persona titular crea la familia. Puede invitar a una segunda persona adulta como persona responsable, que puede ver el progreso de los peques y jugar con ellos; la administración de la familia, la suscripción y la eliminación de la familia siguen en manos de la persona titular. Una familia puede tener hasta 2 personas adultas.

11.2. La cantidad de perfiles infantiles que puedes crear depende del plan (sección 6).

11.3. Mantén en secreto tus datos de inicio de sesión y el PIN parental, y no se los des a tu peque. Si crees que alguien más conoce tu contraseña, cámbiala: así se cierra la sesión en todos los demás dispositivos. Puedes ver los dispositivos con sesión iniciada en la app y cerrar la sesión en cualquiera de ellos de inmediato.

11.4. La configuración, las compras, la activación de AI Teki y todo lo que lleva fuera de la app están detrás del PIN parental, para que tu peque no los cambie por accidente.

12. AI Teki

12.1. AI Teki es una función opcional de los planes Teki Plus y Teki Family, si tu app la ofrece. Está apagada de forma predeterminada, y solo una persona adulta puede encenderla, para cada peque, detrás del PIN parental, después de leer la información y dar su consentimiento.

12.2. Las frases de Teki las escribe un modelo de lenguaje basado en inteligencia artificial. Filtros automáticos revisan cada frase, pero una máquina puede equivocarse: Teki puede decir algo inexacto o extraño. AI Teki es un juego, no una maestra, ni una doctora, ni una consejera.

12.3. Te recomendamos quedarte cerca de tu peque mientras usa AI Teki, sobre todo las primeras veces.

12.4. AI Teki tiene un tiempo diario por peque, que puedes ajustar dentro de los límites permitidos en la configuración, y el tiempo mensual de la familia según el plan (sección 6). Cuando se agota un tiempo, la conversación termina, y el tiempo vuelve a empezar al día o al mes siguiente.

12.5. Si encuentras contenido inadecuado en una conversación, repórtalo en la configuración de Teki; nuestro equipo lo revisará.

12.6. AI Teki depende de proveedores externos. Si un proveedor no está disponible, la función deja de funcionar temporalmente; esto no afecta al resto del plan.

12.7. La sección 6 del aviso de privacidad explica cómo AI Teki trata los datos.

13. Uso aceptable y propiedad intelectual

13.1. Teki es para uso no comercial dentro de tu propia familia: una suscripción es para los peques de una familia, no para un kínder, una escuela ni un servicio de cuidado infantil pagado. Durante la vigencia del acuerdo recibes un derecho no exclusivo e intransferible de usar la app y su contenido en tus propios dispositivos.

13.2. No puedes:

• compartir la cuenta fuera de tu familia, ni ceder o vender el acceso;
• copiar, distribuir o usar públicamente las actividades, los dibujos o los textos;
• aplicar ingeniería inversa a la app ni modificarla, salvo cuando la ley lo permita expresamente;
• acceder al servicio con herramientas automatizadas ni eludir sus medidas de seguridad;
• llevar a propósito a AI Teki hacia contenido inadecuado para niños.

13.3. El nombre y el personaje de Teki, las actividades, los dibujos, los textos y la app son propiedad intelectual del proveedor o de quienes le otorgan licencias, y están protegidos por derechos de autor.

13.4. Las observaciones y otros textos que escribas son tuyos; solo los usamos para prestar el servicio.

14. Contenido y seguridad

14.1. Nuestro equipo editorial escribe y revisa las actividades. Algunas incluyen movimiento, objetos pequeños, tijeras o comida; la app muestra un aviso de seguridad antes de ellas. Supervisar a tu peque y decidir si una actividad le conviene a tu peque y a tu entorno es tarea de la persona adulta.

14.2. La app ofrece un tiempo de pantalla, pero la persona adulta decide cuánto tiempo pasa su peque frente a una pantalla.

14.3. Si encuentras una actividad defectuosa o inadecuada, avísanos; la revisaremos y, si hace falta, la retiraremos.

15. Disponibilidad, actualizaciones y cambios

15.1. Procuramos que Teki funcione siempre, pero puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control (por ejemplo, una falla de una tienda, de internet o de un proveedor). Cuando es posible, anunciamos en la app con anticipación el mantenimiento programado.

15.2. Ofrecemos las actualizaciones, incluidas las de seguridad, que mantienen la app conforme al acuerdo durante la suscripción, y te informamos de ellas. Podemos pedirte que actualices una versión muy antigua de la app antes de poder iniciar sesión.

15.3. Podemos cambiar el servicio (las actividades, las funciones o el aspecto) por un motivo válido (por ejemplo, el desarrollo del contenido, un requisito legal o de seguridad, o el cese de un proveedor), si esto no te cuesta nada extra y te informamos con claridad. Si el cambio afecta negativamente tu acceso o tu uso de forma más que menor, te avisamos por correo electrónico con una anticipación razonable, y puedes terminar la suscripción sin costo dentro de los 30 días siguientes al cambio o al aviso, lo que ocurra después; en ese caso te reembolsamos, o hacemos que la tienda te reembolse, el precio del periodo pagado y no usado.

16. Falta de conformidad

16.1. El servicio debe ser conforme al acuerdo y a la ley durante toda la suscripción, incluido el Decreto de Gobierno húngaro 373/2021 (VI. 30.) sobre los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales. Si no lo es, puedes pedirnos que lo pongamos en conformidad sin costo en un plazo razonable. Si eso es imposible, resulta desproporcionadamente costoso, no ocurre en un plazo razonable o la falta de conformidad es grave, puedes pedir una reducción proporcional del precio o terminar el acuerdo.

16.2. En un servicio continuo, nos corresponde a nosotros demostrar que el servicio era conforme.

16.3. Informa del problema a la atención al cliente ([email protected], o en la app: Perfil → Ayuda y contacto) con una descripción. Solo pedimos datos de diagnóstico con tu consentimiento.

17. Responsabilidad

17.1. Respondemos por los daños causados por un incumplimiento del contrato conforme al Código Civil húngaro (Ley V de 2013).

17.2. Quedamos exentos de responsabilidad si el incumplimiento se debió a una circunstancia ajena a nuestro control, que no era previsible al celebrar el acuerdo, y no se podía esperar que la evitáramos ni que impidiéramos el daño (Código Civil, artículo 6:142); por ejemplo, una falla de una tienda, de un proveedor de internet o de telefonía móvil, o un desastre natural.

17.3. No respondemos por los daños que resulten de ignorar los avisos de seguridad de las actividades o la supervisión de tu peque.

17.4. No limitamos ni excluimos la responsabilidad por un incumplimiento del contrato causado de forma intencional o que dañe la vida, la integridad física o la salud de las personas (Código Civil, artículo 6:152), y estos Términos no restringen los derechos que la ley otorga a las personas consumidoras.

18. Fin del acuerdo y suspensión de una cuenta

18.1. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras en la app (Perfil → Cuenta y datos) o, sin iniciar sesión, en la página para eliminar la cuenta de nuestro sitio web. Al eliminarla se cierra la sesión en todos los dispositivos de inmediato; la familia, los perfiles infantiles y el historial se eliminan de forma permanente en un plazo de 30 días, y dentro de ese plazo la atención al cliente todavía puede detenerlo. Si eres persona responsable, solo termina tu propia cuenta. Eliminar la cuenta no cancela la suscripción (sección 9.3).

18.2. Si no inicias sesión durante 36 meses, te avisamos por correo electrónico; si aun así no inicias sesión dentro de los 30 días siguientes, eliminamos la cuenta y el acuerdo termina.

18.3. Si incumples la sección 13 de forma grave o repetida (por ejemplo, si vendes el acceso fuera de tu familia o pones en riesgo el servicio o a otras familias), podemos suspender la cuenta y te diremos por qué. Si el incumplimiento no cesa, o es grave, podemos terminar el acuerdo con efecto inmediato.

18.4. Por cualquier otro motivo, podemos terminar el acuerdo por correo electrónico con 30 días de aviso. Si el servicio Teki deja de prestarse, te lo diremos con al menos 30 días de anticipación. En estos casos te reembolsamos, o hacemos que la tienda te reembolse, el precio del periodo de suscripción pagado y no usado.

18.5. Antes de que termine el acuerdo puedes pedir en la app una exportación de datos, que incluye el progreso, tus observaciones y tu configuración. Después de que termina, los datos se eliminan como describe el aviso de privacidad.

19. Quejas

19.1. Puedes enviar una queja por correo electrónico ([email protected]), por correo postal (Rákóczi utca 98., 9142 Rábapatona, Hungary), mediante el formulario “Contacto” del sitio web o en la app (Perfil → Ayuda y contacto).

19.2. Revisamos una queja verbal de inmediato y, si hace falta, la resolvemos. Si eso no es posible, o no estás de acuerdo con cómo se atendió, levantamos un acta y te enviamos una copia.

19.3. Respondemos por escrito, sobre el fondo, a una queja escrita dentro de los 30 días siguientes a recibirla; si la rechazamos, explicamos los motivos. Confirmamos sin demora la recepción de una queja enviada por medios electrónicos.

19.4. Conservamos la queja y nuestra respuesta durante 3 años.

19.5. Si rechazamos tu queja, te decimos a qué autoridad o junta de conciliación puedes acudir (sección 20).

20. Controversias y recursos

20.1. Junta de conciliación. Como persona consumidora, también puedes resolver una controversia sobre el acuerdo fuera de los tribunales, sin costo, ante una junta de conciliación. De forma predeterminada es competente la junta de tu lugar de residencia o estancia, pero en tu solicitud puedes indicar la junta de nuestro domicilio social:

Conciliation Board operated by the Győr-Moson-Sopron County Chamber of Commerce and Industry (Békéltető Testület)

• Dirección: 9022 Győr, Szent István út 10/A
• Teléfono: +36 96 520 217
• Correo electrónico: [email protected]
• Sitio web: https://bekeltetesgyor.hu

Cooperamos en los procedimientos de la junta de conciliación: enviamos nuestra respuesta a tiempo, y una persona autorizada para llegar a un acuerdo asiste a la audiencia.

20.2. Autoridad de protección al consumidor. También puedes presentar una queja de protección al consumidor ante the county government office competent for your place of residence (the consumer protection authority) (https://kormanyhivatalok.hu).

20.3. Tribunales. También puedes llevar la controversia ante el tribunal competente según el Código de Procedimiento Civil húngaro.

20.4. Si vives en otro Estado miembro de la UE, en Islandia o en Noruega, el Centro Europeo del Consumidor de tu país puede ayudarte sin costo con una controversia transfronteriza.

21. Cambios en los Términos

21.1. Podemos cambiar los Términos por un motivo válido: un cambio en la ley, una decisión de una autoridad, un cambio en el servicio o en los planes, un motivo de seguridad o el registro de Fejlesztőmentor Kft..

21.2. Publicamos un cambio al menos 15 días antes de que entre en vigor y lo anunciamos por correo electrónico y en la app. La app muestra la nueva versión la siguiente vez que la abres y te pide que la aceptes. Guardamos la aceptación con la versión y el momento.

21.3. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes eliminar tu cuenta y cancelar la suscripción. Si el cambio afecta negativamente el servicio para ti de forma más que menor, también tienes los derechos de la sección 15.3. Un cambio no afecta el precio de un periodo ya pagado.

22. Disposición transitoria: Fejlesztőmentor Kft.

22.1. Hasta que Fejlesztőmentor Kft. quede registrada, el servicio lo ofrece Takács Olivér, sole proprietor (egyéni vállalkozó); hasta entonces, “el proveedor” en estos Términos significa esa persona empresaria individual.

22.2. Después del registro, Fejlesztőmentor Kft. se hace cargo del servicio y ocupa el lugar del proveedor en el acuerdo, siempre que esto no cambie tus derechos y condiciones en tu perjuicio. Te avisamos por correo electrónico y en la app con al menos 30 días de anticipación y te damos los datos de la empresa. Si no quieres que el acuerdo continúe con la empresa, puedes terminarlo sin costo hasta el día del traspaso; el aviso explicará cómo se liquida el precio de un periodo pagado y no usado.

22.3. Después del registro, publicamos los datos de la empresa (domicilio social, número de registro mercantil, número fiscal) en la sección 1.

23. Ley aplicable

23.1. El acuerdo se rige por la ley húngara, en particular el Código Civil, el Decreto de Gobierno 45/2014 (II. 26.), el Decreto de Gobierno 373/2021 (VI. 30.), la Ley CVIII de 2001 sobre servicios de comercio electrónico y ciertos aspectos de los servicios de la sociedad de la información (Ekertv.) y la Ley CLV de 1997 sobre protección al consumidor (Fgytv.).

23.2. Si eres una persona consumidora que vive en otro Estado miembro de la UE, la elección de la ley húngara no te priva de la protección de las normas imperativas de protección al consumidor del país donde vives.

23.3. Si alguna disposición de estos Términos no es válida, las demás disposiciones siguen vigentes.

Anexo: formulario modelo de desistimiento y terminación

(Llena y envía este formulario solo si quieres desistir del acuerdo o darlo por terminado.)

• Para: Takács Olivér, Rákóczi utca 98., 9142 Rábapatona, Hungary, correo electrónico: [email protected]
• Por la presente comunico que desisto del contrato de prestación del siguiente servicio, o lo doy por terminado: Teki – ………………………… (plan y periodo)
• Fecha de celebración del contrato: …………………………
• Nombre de la persona consumidora: …………………………
• Domicilio de la persona consumidora: …………………………
• Correo electrónico de la cuenta de Teki: …………………………
• Firma de la persona consumidora (solo si este formulario se envía en papel): …………………………
• Fecha: …………………………