Preguntas

Lo que preguntan las familias

¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos y te responderemos.

Teki sits on a blue cushion and thinks, a light bulb in a thought cloud above its head
¿Para qué edad es Teki?

Para preescolar y primero de primaria. Desde segundo de preescolar hasta primero de primaria, más o menos de 4 a 7 años. Tú eliges dónde empieza el camino de Teki, y cada juego tiene tres niveles.

¿Qué aprenderá mi peque con Teki?

Se practican siete áreas. En la pantalla: contar, atención y memoria, y palabras y lenguaje. Sin el celular, contigo: movimiento, habilidad con las manos, autonomía y emociones. Hay 50 juegos en pantalla y 90 juegos para jugar en familia.

¿Qué es AI Teki?

Es parte de Teki Plus y Teki Familia. El camino de Teki también tiene juegos para platicar, en los que Teki habla con tu peque con ayuda de la inteligencia artificial, y en una llamada con Teki pueden platicar con más libertad. Está apagado hasta que tú lo enciendas, y solo tú puedes hacerlo. También pones el límite diario. En un juego, el micrófono solo escucha mientras se ve la señal verde “Teki escucha” o mientras tu peque mantiene presionado el botón para hablar, y en una llamada con Teki que tú permitiste, solo mientras está abierta la pantalla de la llamada. Su voz se convierte en texto y nunca se guarda; sus palabras van como texto a un modelo de lenguaje en Estados Unidos para que Teki pueda responder, y nunca se usan para entrenarlo.

¿Cuánto tiempo de pantalla necesita?

Una aventura son 3 juegos cortos, de 6 a 9 minutos más o menos, y muchos juegos no usan pantalla. El tiempo de pantalla diario es solo una sugerencia, si lo configuras (5, 10, 15 o 20 minutos), y nunca bloquea nada: cuando se acaba, Teki propone un juego para jugar en familia.

¿Necesitamos internet?

Para descargar, sí; para jugar, no. Los juegos descargados se juegan en cualquier lugar. Cuando vuelves a tener conexión, tu progreso se actualiza.

Tengo más de un peque. ¿Pueden jugar todos?

Sí, con Teki Plus o Teki Familia. Plus es para hasta 3 niños y Familia para hasta 10, cada quien con su propio progreso. En todos los planes, 2 personas adultas pueden usar Teki, cada una en su propio celular.

¿Cómo funciona la prueba gratis de 7 días?

Elige Teki Plus o Teki Familia y prueba todo gratis durante 7 días. Si te gusta, no tienes que hacer nada: tu suscripción simplemente continúa. Si no, cancela al menos un día antes de que terminen los 7 días. Así no pagas nada.

¿Cómo cancelo?

En Google Play, con unos toques. Tu progreso se queda y puedes seguir jugando con Teki Básico.

¿En qué dispositivos funciona y en qué idiomas?

En celulares y tabletas Android. Todo Teki está disponible en español, húngaro e inglés.

Seguridad y datos

¿Teki es seguro para mi peque?

Teki está hecha para niños y la administran personas adultas. No tiene anuncios, tu peque solo necesita un apodo, y todo lo que cuesta dinero o cambia la configuración está detrás de tu PIN parental.

¿Dónde se guardan nuestros datos?

En la Unión Europea. Algunos de nuestros proveedores también trabajan en Estados Unidos; el aviso de privacidad nombra a cada uno.

¿Cómo elimino nuestra cuenta?

En la app, con unos toques, o con el formulario para eliminar la cuenta que está al final de esta página. Al eliminar la cuenta también se eliminan los perfiles y el progreso de tus peques.

¿Quién hace Teki?

Teki se hace en Hungría. Los datos de la empresa responsable están en el aviso legal.

¿No encontraste tu pregunta?

Escríbenos y te responderemos. Pregunta sobre la app, tu suscripción o los datos de tu peque.

Teki salta de alegría con los dos brazos arriba

Tu primera aventura te espera

Descarga Teki y jueguen unos minutos.

Los juegos iniciales son gratis, y puedes probar todo Teki gratis durante 7 días.