FAQ

보호자들이 자주 묻는 질문

찾는 질문이 없나요? 문의해 주시면 답장드릴게요.

Teki sits on a blue cushion and thinks, a light bulb in a thought cloud above its head
Teki는 몇 살 아이를 위한 앱인가요?

유치원생과 초등 1학년을 위한 앱이에요. 유치원 만 4세반부터 초등 1학년까지, 대략 4~7세예요. Teki의 길을 어디서 시작할지 직접 고를 수 있고, 놀이마다 단계가 3개 있어요.

Teki로 아이가 무엇을 배우나요?

일곱 영역을 연습해요. 화면에서는 수 세기, 집중과 기억, 낱말과 말하기. 휴대폰 없이 보호자와 함께는 움직임, 손 기술, 자립, 감정. 화면 놀이 50개와 함께 놀이 90개가 있어요.

AI Teki가 뭔가요?

Teki Plus와 Teki 패밀리에 들어 있어요. Teki의 길에는 말하기 놀이도 있어서, Teki가 인공지능의 도움을 받아 아이와 이야기하고, Teki 통화에서는 둘이 더 자유롭게 이야기를 나눌 수 있어요. 보호자가 켜기 전까지는 꺼져 있고, 켤 수 있는 사람도 보호자뿐이에요. 하루 이용 시간도 보호자가 정해요. 놀이에서는 초록색 “Teki가 듣고 있어요” 표시가 보이거나 아이가 말하기 버튼을 누르고 있는 동안에만, 보호자가 허용한 Teki 통화에서는 통화 화면이 열려 있는 동안에만 마이크가 들어요. 아이의 목소리는 텍스트로 바뀌고 저장되지 않아요. Teki가 대답할 수 있도록 아이의 말은 텍스트로 미국에 있는 언어 모델에 전달되며, 학습에는 절대 쓰이지 않아요.

화면을 얼마나 보게 되나요?

모험 하나는 짧은 놀이 3개로 대략 6~9분이고, 화면이 전혀 필요 없는 놀이도 많아요. 하루 스크린 타임은 정해 둔 경우(5, 10, 15, 20분)에도 제안일 뿐, 아무것도 잠그지 않아요. 시간이 다 되면 Teki가 함께 할 놀이를 추천해요.

인터넷이 필요한가요?

내려받을 때는 필요하지만, 놀 때는 필요 없어요. 내려받은 놀이는 어디서나 할 수 있어요. 다시 인터넷에 연결되면 성장 기록이 업데이트돼요.

아이가 여럿이에요. 모두 놀 수 있나요?

네, Teki Plus나 Teki 패밀리라면요. Plus는 아이 최대 3명, 패밀리는 최대 10명이고, 아이마다 성장 기록이 따로 있어요. 모든 요금제에서 어른 2명이 각자의 휴대폰으로 Teki를 이용할 수 있어요.

7일 무료 체험은 어떻게 되나요?

Teki Plus나 Teki 패밀리를 고르고 7일 동안 모든 것을 무료로 체험하세요. 마음에 들면 아무것도 하지 않아도 구독이 그대로 계속돼요. 원하지 않으면 7일이 끝나기 적어도 하루 전에 해지하세요. 그러면 요금이 전혀 청구되지 않아요.

어떻게 해지하나요?

Google Play에서 몇 번만 누르면 돼요. 성장 기록은 그대로 남고, Teki 기본으로 계속 놀 수 있어요.

어떤 기기에서, 어떤 언어로 쓸 수 있나요?

Android 휴대폰과 태블릿에서 쓸 수 있어요. Teki의 모든 기능을 한국어로 이용할 수 있어요.

안전과 데이터

Teki는 아이에게 안전한가요?

Teki는 아이를 위해 만들고 어른이 관리해요. 광고가 없고, 아이는 애칭만 있으면 되며, 돈이 들거나 설정을 바꾸는 모든 것은 보호자 PIN으로 보호돼요.

데이터는 어디에 보관되나요?

유럽연합에 보관돼요. 일부 서비스 제공업체는 미국에서도 일하며, 개인정보 처리방침에 하나하나 적혀 있어요.

계정은 어떻게 삭제하나요?

앱에서 몇 번만 누르거나, 이 페이지 아래에 링크된 계정 삭제 양식을 이용하세요. 계정을 삭제하면 아이 프로필과 성장 기록도 함께 삭제돼요.

Teki는 누가 만드나요?

Teki는 헝가리에서 만들어요. 운영자 정보는 사업자 정보에 있어요.

찾는 질문이 없었나요?

문의해 주시면 답장드릴게요. 앱, 구독, 아이의 데이터에 대해 물어보세요.

Teki가 두 팔을 번쩍 들고 신나서 뛰어요

첫 모험이 기다리고 있어요

Teki를 내려받고 몇 분만 함께 놀아 보세요.

시작 놀이는 무료이고, Teki의 모든 기능을 7일 동안 무료로 체험할 수 있어요.